Belo Horizonte · MG

Clareza sobre o que está acontecendo. Estrutura para decidir o que muda.

A Orvalho trabalha com empresas que já sabem que algo precisa mudar, mas ainda não têm a leitura precisa do problema. Fazemos esse trabalho juntos, sem atalhos.

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Abordagem estruturada

+80 organizações atendidas

Nossos Serviços

Três engajamentos com escopo definido, entregáveis claros e método de trabalho transparente.

6 semanas

Mapeamento de Jornada do Cliente

Reconstruímos o caminho que o comprador percorre do primeiro contato até a renovação — com base no que realmente acontece, não no que o deck de vendas descreve.

Mapa de jornada por etapa
Inventário de pontos de contato
Lista de momentos de confusão identificados
Sessão de trabalho com a equipe comercial

R$ 640 Solicitar

8 semanas

Design de Framework de KPIs

Produzimos um framework de mensuração que as pessoas vão de fato usar. Reduzimos deliberadamente o número de coisas contadas — não expandimos.

Auditoria dos relatórios existentes
Workshops com cada função
Framework documentado com definições
Revisão 90 dias após adoção

R$ 1.460 Solicitar

5 meses

Programa de Suporte a Mudanças

Acompanhamento para organizações já comprometidas com uma mudança estrutural ou de sistemas que buscam suporte externo constante durante o processo.

Sessões quinzenais com o líder de mudança
Mapa de stakeholders atualizado mensalmente
Duas pesquisas de pulso anônimas
Retrospectiva escrita ao final

R$ 3.150 Solicitar

Por que a Orvalho

Não fazemos prescrições antes de entender o que está acontecendo. Cada engajamento começa pela escuta.

Diagnóstico antes de prescrição

Nenhuma recomendação sai sem entendimento aprofundado do contexto da organização — compradores reais, processos reais, dados reais.

Entregáveis com uso claro

Cada projeto define antecipadamente o que será entregue e como será usado. Documentos que ficam na gaveta não fazem parte do escopo.

Trabalho conjunto, não terceirizado

Trabalhamos ao lado das equipes internas, não no lugar delas. O conhecimento fica na organização depois que a consultoria termina.

Escopo definido, sem surpresas

Cada engajamento tem duração, entregáveis e método claros desde o início. Sabemos onde começa e onde termina.

Comunicação direta

Quando algo não está funcionando como esperado, dizemos com clareza. Não existe relatório de progresso que esconda problemas reais.

Confidencialidade estrutural

Informações compartilhadas em pesquisas internas ou sessões de escuta são tratadas com sigilo rigoroso, inclusive entre lideranças.

Pronto para ter uma leitura mais clara?

Uma conversa de 30 minutos já permite entender se faz sentido trabalharmos juntos. Sem compromisso, sem pressão.

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Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre como trabalhamos.

Como funciona o primeiro contato?

Agendamos uma conversa exploratória de 30 a 45 minutos. Nesse encontro, ouvimos o que está acontecendo na organização e explicamos como cada serviço funciona. Se houver encaixe, apresentamos uma proposta por escrito no prazo de cinco dias úteis.

Para que tipo de empresa a Orvalho é indicada?

Trabalhamos com empresas de médio porte que já têm operação consolidada e perceberam que algo no processo comercial, nos indicadores ou na forma de conduzir mudanças precisa de ajuste. Não atendemos startups em fase inicial nem grandes grupos com processos de contratação corporativos extensos.

Os projetos têm prazo fixo?

Sim. Cada serviço tem duração definida — 6 semanas, 8 semanas ou 5 meses — e esse prazo é parte central do escopo. Prorrogações podem ser negociadas caso a organização precise, mas não são padrão.

Qual o nível de envolvimento da nossa equipe durante o projeto?

Dependendo do serviço, o envolvimento varia. No mapeamento de jornada, precisamos de acesso a pelo menos um responsável comercial e permissão para ouvir compradores recentes. No framework de KPIs, conduzimos workshops com cada área. No programa de mudanças, trabalhamos de perto com o líder interno designado.

Como é feito o pagamento?

Os valores são acordados na proposta e divididos em parcelas vinculadas a marcos do projeto. Aceitamos transferência bancária e PIX. Os detalhes são formalizados em contrato de prestação de serviços antes do início.

As informações compartilhadas são confidenciais?

Sim. Todos os projetos incluem cláusula de confidencialidade. As informações coletadas em entrevistas e pesquisas são usadas exclusivamente para os fins do engajamento e não são compartilhadas com terceiros.

Nossa Localização

Avenida do Contorno 4789, Funcionários, Belo Horizonte, MG

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